继去年在各办税服务厅安装“办税服务评价器”，把办税服务评价权交到了纳税人手中后，近期，松江区税务局又出台了新的纳税互动服务机制，以更主动积极的姿态拉近与纳税人之间的距离，切实解决税收征纳关系中存在的一系列问题。

　　松江区税务局近期推出了“推行互动服务机制、构建和谐征纳关系”活动，包括法治服务、效能服务、责任服务、公正服务和廉洁服务五项内容的纳税互动机制，切实解决“政策变化快、宣传不到位，办税速度慢、效率不到位，观念转变慢、意识不到位，干部业务生、技能不到位，相互交流少、沟通不到位，廉洁意识弱、守纪不到位”等问题。通过这个互动机制，搭建一个与纳税人的沟通平台，给纳税人更多的话语权。

　　目前，该局已印制了4.5万份“向社会公开承诺书”，4.5万余封意见征询书，下发到企业，将办税服务的评价权、监督权交到更多纳税人的手中。在此基础上，还通过召开不同层次座谈会、局所领导分别走访纳税户等方法，广泛听取各界意见建议。