近期，嘉定公安系统以迎世博600天行动为契机，以“窗口”接待、交通执法、“110”接处警等岗位为重点，积极开展“迎世博、除陋习、树形象、展新风”主题实践活动，引导民警牢固树立“执法为民、争创一流”的服务理念，进一步转变作风，提高为民服务的水平。

　　一、深化工作措施，提升服务质量。不断健全工作制度和规范办事流程，主动推出便民举措。如：在全面优化“派出所综合信息系统”的基础上，完善“三单三提示”制度，提高提供《告知单》、《办事预约单》和《案（事）件接报受理回执单》的即时性和便捷性；严格要求民警在“窗口”接待和执行公务时使用规范用语，做到“要素全、语言精、效率高”；开展“免检窗口”和“窗口”民警“每周一星”评选活动，树立先进典型，激发工作热情等，从而促进了服务效能的最大化。

　　二、提高警务透明，增进警民和谐。一是除了继续使用上墙张挂、电子屏幕等传统公开方式外，进一步加强了网上警务公开建设，通过开设警方提示专栏、社区网上论坛、电子警民联系箱等途径，方便群众及时获知最新信息。二是深入推行“三级警情通报”制度，将公安政风建设和队伍建设的重要措施、地区社会治安整治工作情况、本地区突出的治安问题及其特点定期向社区居民进行通报，提高社区居民对治安防范工作的参与度，积极回应居民群众对社区治安防范工作的新期待和新要求；三是在部分执法过程中落实公开办案人员身份、公开当事人权利和义务、公开调查事实和证据、公开处罚依据和决定等措施，还群众一个透明的执法过程，实现执法的公平公正。

　　三、加强制度建设，强化监督制约。在加强值班领导“窗口”巡视接待制度、“窗口”服务首问接待制度等制度建设、切实落实“窗口”服务工作各项责任的同时，在系统内部，政工、监察、督察部门“三督联动”，开展明察暗访，通过月考评、“窗口”每月交叉检查、下发《整改通知书》、通报批评等方式，严肃纠正各“窗口”贯彻制度过程中执行不严、落实不够等问题；同时，利用声像监控设备、录音笔等先进科技手段，对民警的执法、管理、服务过程进行全程监督、回放检查和点评分析，提高对不规范、不文明、不到位等执法行为的发现率和纠正率。在系统外部，充分发挥特邀监督员的作用，借助外眼看公安，以更透彻地发现一些不易察觉或熟视无睹的政风问题，从而有利于及时地加以分析和解决。