一是关口前移，强化预防措施。利用劳动保障大篷车载体，加强法律法规和政策的宣传，增强外来务工人员的维权意识和维权能力。二是充分发挥调解服务窗口作用。在区信访办设立调解服务窗口，开设投诉举报热线。1—3月共受理各类外来务工人员劳务纠纷1300余起，成功追索劳动报酬54万余元。三是加强调解员队伍建设。组织调解员学习《劳动合同法》等，定期进行案例讨论，与资深仲裁员结对开展“传、帮、带”活动。四是利用区农民工联席会议平台，加强与区建设交通委、总工会、司法局等部门合作，合力解决较难处理的群体性劳动纠纷。
